
Tatjana Mlakar in Robert Ljoljo
Ljubljana (MOREL)– Na podlagi soglasja državnega zbora k sklepu skupščine Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (v nadaljevanju: ZZZS) sta danes Robert Ljoljo in Tatjana Mlakar izvedla postopek predaje poslov generalnega direktorja ZZZS. Po zaključku 4-letnega mandata Tatjane Mlakar, ki se izteče 16. marca 2025, bo Robert Ljoljo začel opravljati delo in naloge generalnega direktorja ZZZS s polnimi pooblastili za novo 4-letno mandatno obdobje.
Ljoljo je ob nastopu funkcije poudaril, da bodo vse aktivnosti osredotočene na zavarovano osebo in pacienta ter na njegove potrebe po kakovostnemu uresničevanju pravic iz obveznega zdravstvenega zavarovanja. Pri tem si bo še zlasti prizadeval izboljšati dostop zavarovanih oseb do kakovostnih zdravstvenih storitev s tesnim sodelovanjem z vsemi deležniki v zdravstvu. ZZZS bo zadovoljstvo svojih strank zagotavljal tudi z digitalizacijo poslovanja. V programu dela za štiriletni mandat poudarja vlogo ZZZS kot aktivnega kupca in nadzornika izvajanja zdravstvenih storitev. Prenova obračunskih modelov naj na podlagi stroškovnih analiz zagotavlja realne cene zdravstvenih storitev, ki bodo izvajalce spodbujale k skrajševanju čakalnih dob ter k doseganju kakovostne obravnave pacientov. Organizacijo bo v obdobju 2025–2029 vodil strateško in inovativno skozi prizmo osredotočanja na potrebe zavarovanih oseb (pacientov), finančno vzdržnost in učinkovitejše upravljanje sistema, z izboljšanjem dostopa do javnega zdravstva, digitalno preobrazbo in kadrovskim razvojem. Ključna je priprava Strateškega razvojnega programa ZZZS za prihodnje obdobje (2026–2030).
Ljoljo je prepričan, da strateška vizija ZZZS temelji na kakovostnemu uresničevanju pravic zavarovanih oseb in na finančni vzdržnosti zavoda, ki zahteva učinkovito upravljanje z viri financiranja. ZZZS bo zato še okrepil nadzor nad stroški ter spremljal stroške v realnem času ter se zavzemal za optimizacijo procesov na področju zdravil, medicinskih pripomočkov in zdravstvenih storitev. S krepitvijo partnerstev z vsemi deležniki si bo prizadeval zagotoviti transparentnost in učinkovito sodelovanje na vseh ravneh, tudi z namenom zagotavljanja večje odgovornosti pri porabi sredstev in nadzora nad tveganji. Prav slednje bo vodilo tudi pri skrbi za omejevanje zdravstvenega absentizma.
Sodelovanje z izvajalci zdravstvenih storitev bo ZZZS krepil tudi s posodobitvijo in uveljavitvijo novih obračunskih modelov, ki bodo spodbujali njihovo kakovost in učinkovitost ter zagotavljali pravično plačilo zdravstvenih storitev.
Skupni cilj je povečati dostopnost kakovostnih zdravstvenih storitev za vse zavarovance ter zmanjšati neenakosti v dostopu. V podporo zmanjšanja čakalnih dob je predvideno sodelovanje z NIJZ pri implementaciji naprednih orodij za optimizacijo čakalnih seznamov. Preventivni zdravstveni programi in promocija zdravega življenjskega sloga ter zdravja na delovnem mestu pa lahko pomembno podprejo prizadevanja in soodgovornost zavarovancev pri skrbi za lastno zdravje. ZZZS bo sledil uvajanju digitalnih tehnologij in digitalizaciji procesov, ki bodo omogočili večjo učinkovitost sistema. To vključuje uvedbo umetne inteligence za obdelavo zahtevkov zavarovancev in avtomatizacijo ponavljajočih se nalog. Z uvedbo prediktivnih modelov bo ZZZS omogočil boljše in dolgoročnejše napovedovanje potreb ter optimizacijo delovanja sistema.
Za krepitev upravljanja bodo ključni procesi spremljanja in vrednotenja uspešnosti ter upravljanja s tveganji, kar bo vključeno v cikel strateškega planiranja in odločanja.
Robert Ljoljo je prepričan, da bo s celovito strategijo in inovativnimi rešitvami uspešno vodil organizacijo v naslednjem obdobju ter pripomogel k aktivnejši vlogi ZZZS pri oblikovanju sprememb zdravstvenega sistema v Sloveniji. Robert Ljoljo se ob tej priložnosti iskreno zahvalil dosedanji generalni direktorici Tatjani Mlakar za delo v njenem mandatu in uspehe, ki jih je ZZZS dosegel v tem obdobju. To je sporočil Damjan Kos. (konec)